확인후 연락드리겠습니다

왜 아직 답변이 없으신가요... 제 맘대로 생각해도 되는건가요..?
제가 급한마음에 미처 동호회부터 이것저것 찾아보지 못한 제 실수지만, 다들 재생품 2EA를
현금 38만에 했다니까 놀라네요.. 다른 정비까지 하고 현금으로 모두 드렸는데..
무엇보다 명시된 가격보다 더 받으셨다는거 참 기분 나쁩니다. 입장을 바꿔 생각해 보셨으면 합니다.
저 같으면.. 돈 좀 덜 벌더라도 고객의 믿음과 신뢰, 양심을 최우선으로 생각하겠습니다.
엔진마을 작은 체인점도 아니라고 생각했는데.. 고객에게 이렇게 대응 하시니 아직 많이 멀었나 봅니다..
- 댓글 기다리겠습니다.

반갑습니다 터프가이 고객님
답변 늦어서 죄송합니다 정비상담 실무자가 교육으로인해 글이 늦어 졌습니다
인젝터 재조품은 재생품에따라 가격차이가 납니다 들어 오는 단가가 차이가 나기때문에
비용이 틀려질수 있으며 이로 인해 고객님들께 먼저 가격을 알려드리고 작업을 하는 것입니다
비용을 안알려 드리고 작업하면 이런 문제가 더 커지기때문에비용을 공지해 드리는 겁니다
예를 들어서 재생죠인트에대해서 말씀드릴께요~ 대부분 죠인트는 싼타페기준으로 90.000받습니다
그러나 만도 재생 150.000 정품 280.000 일반재생 90.000 재생품중에 저가 제품 80.000등의 천차만별한 가격이 형성 됩니다 우선 지점으로 문의 하셔서 다시한번 말씀드려 보세요
여기에 명시된제품은 엔진마을 에서 취급되는 제품으로 150.000이라고 정비상담드렸습니다
만약 같은 제품으로 가격을 비싸게 주시고 작업하셨다면 작업지점에서 해결이안되시면 본사로 연락 주시면  좋겠습니다 감사합니다