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(주)엔진마을 EMS 이용 약관 [ 최종 업데이트 : 2012-02-20 12 : 00 ]
   EMS란?
EngineMaul Membership Service
제조사 보증기간이 지난 차량을 엔진마을 가맹점에서 진단 후 차량상태에 따라 엔진은 최장 10년/30만Km, 미션은 10년/20만Km까지 보증해 주는 엔진마을만의 특별한 서비스입니다.
   EMS 보증 대상
15인승 미만 승용/승합/RV/SUV 전차종(국산차에 한함)
   EMS 보증 범위
EMS 보증대상 부품
엔     진 미     션
실린더 블록 및 내부 부품
크랭크 샤프트, 로드 및 메인 베어링
캠베어링, 익스팬션 프러그
피스톤 및 피스톤링
커넥팅 로드, 캠샤프트
실린더헤드, 밸브 및 가이드
밸브커버, 밸브스프링
로커암 및 푸시로드
흡/배기 매니폴드, 플라이휠
밸런스샤프트
하모닉밸런스 및 리테이너 볼트
크랭크샤프트 풀리, 오일팬
오일펌프 및 프레셔 릴리프 밸브
엔진오일클러
오일필터 어뎁터 및 하우징
엔진마운팅, 워터펌프
써모스태트 및 하우징, 연료공급펌프
버큼펌프, 오일레벨게이지 및 튜브
터보차저, 바이패스밸브, 인젝션펌프
밋션케이스 및 내부부품
트랜스퍼케이스 및 내부부품
오일펌프, 밸브보디, 토크컨버터
샤프트, 밴드, 드럼, 기어세트
베어링, 부싱, 씰링
솔레노이드밸브, 밋션마운팅
오토밋션 전용클러
메인샤프트 및 기어세트
시프트포크, 싱크러나이저/링
오일레벨게이지 및 튜브
드라이브플레이트(오토)
내부 디스크(오토밋션)
EMS 보증 제외 부품
엔     진 미     션
엔진전장품 계통
알터네이터, 각종모터류, 저항류, 케이블류, 배선류, 릴레이류, 코일류, 스위치류, ECU, 센서류, 쓰로틀보디

냉각장치 계통
라디에이터/팬/팬모터

소모성부품 계통
점화플러그, 배터리, 필터류, 호스류, 오일류, 부동액, V벨트류 엔진튠업 등 조정작업 배기관 및 머플러, 배출가스 관련부품
밋션전장품 계통
TCU, 배선류, 센서류, 스위치류

냉각장치 계통
라디에이터(밋션 냉각용)

소모성부품 계통
오일류, 필터류, 호스류, 클러치디스크(수동밋션), 클러치릴리스
   기타 보증제외의 경우
● 자동차의 성능 및 안전에 영향을 줄 만하다고 인정되는 변형 및 개조에 의한 고장
● 제조사의 배출가스규제 관련부품, 서비스 캠페인, 리콜 캠페인, 소비자 지원 프로그램에서 수리하는 별도 항목
● 엔진마을 EMS 보증 서비스에서 적용되지 않는 부품의 손상 때문에 적용부품의 수리가 발생한 경우
● 일반적인 품질 및 기능상 영향이 없다고 인정되는 감각적 불만사항 (가벼운 이음, 잡음, 소음, 진동, 냄새, 외관, 작동감각 등)
● 신차 출고 시 장착사양과 다르게 고객이 임의로 교체 장착한 부품의 고장 및 그 부품으로 연관되어 발생한 고장수리
● 고의 또는 도난으로 인한 수리사항 발생 시나 사고로 인한 수리발생 시
● 제조사에서 지정한 오일 이외의 것을 사용하여 발생한 고장이나 오일교환주기 미준수 및 미보충으로 인한 고장
● 차량의 무리한 운행, 적재량 초과, 수리지연, 사고, 화재, 천재지변에 의한 고장
● 경주, 언덕 오르기, 속도 및 내구시험 등으로 발생한 고장
● 수리비용 총계가 수리시점 보험산정 차량가격을 초과 시에는 차량가격 범위 내에서 수리
● 계약 유효일 이전부터 존재한 고장
● 부품, 공임 등 직접비용을 제외한 교통비, 운반비, 운휴 손실비, 유류비 및 제세공과금 등의 간접비용은 제외
● 주행거리계의 고장 또는 임의 변조로 정확한 주행거리를 확인할 수 없는 경우
● 엔진마을이 아닌 타업체에서 정비로 인해 발생한 고장수리
● CVT 변속기 장착 차량
   EMS 가입고객 준수 사항
● 엔진마을에서 지정하는 권장 정비 사항을 준수하여만 A/S를 받으실 수 있습니다.
● MAG1 브랜드 엔진오일, 미션오일만을 사용하여야 하며, 각 종류별 교환주기 및 플러싱 주기는 아래표와 같습니다.
엔진오일 미션오일 플러싱주기
100% 합성유 반합성유(BLEND) 일반유(광유) 100% 합성유 일반유 엔진플러싱 미션플러싱
8,000 Km 5,000 Km 4,000 Km 40,000 Km 30,000 Km 2년 1회 4년 1회
● 상기 사항은 최적의 엔진과 미션 상태를 유지하기 위한 권장 정비사항입니다.
● 상기 제품의 브랜드는 당사의 사정에 의해 변경 가능합니다.
● 상기 사항을 준수하지 않아 발생되는 차량 결함에 대해서는 보증에서 제외됩니다.
   EMS 가입전 진단 절차 안내
● STEP 1. 가까운 엔진마을 가맹점에 EMS 가입희망 차량 정밀검사 신청 (정밀검사 신청시 1회 검사비용은 30,000원입니다.)
● STEP 2. 고객에게 EMS 이용 약관 고지 및 정밀검사 관련 내용 설명
● STEP 2. 엔진마을 가맹점에서 진단표에 따른 정밀검사 진행. (시간 소요 : 차량상태에 따라 약 1시간 ~ 2시간 소요)
● STEP 3. 고객에게 정밀검사 결과 및 차량상태 고지(A/S 기간등)
● STEP 4. 고객 가입 승인
● STEP 5. 보증서 제공

● 주의사항 : EMS 가입은 전국 엔진마을 가맹점에서만 가능합니다.
   EMS 가입전 정밀검사 비용 안내
● EMS 가입을 하기 위해서는 정확한 자동차의 정밀검사가 필요하며, 정밀검사시 검사비용이 발생됨을 알려드립니다.
● 1회 정밀 검사 비용 : 30,000원(부가세포함)
● 주의사항 : EMS 해지후 재가입시 정밀검사를 다시 받으셔야 합니다.
● 주의사항 : 1차량에 1회의 정밀검사를 필요로 합니다.
   EMS 회원 혜택
● 엔진마을 EMS 가입 고객이 엔진마을에서 자동차 정비 이용시 다음과 같은 항목에 대해서 무상 점검해 드립니다.
하부 점검 ● 각종 패널, 휠 하우스, 타이어 브레이크 패드 등
내부 점검 ● 오디오, 파워윈도우, 에어컨, 히터 등 각 기능 점검
엔진룸 진단 ● 엔진/브레이크 오일량, 냉각수, 타이밍벨트 등
기타 혜택 사항 ● 펑크, 전구 등 무상 수리 교체
● 상시 정비 금액의 5% 할인 혜택 제공(이벤트 품목 제외)
● 항균필터/와이퍼 1년 1회 무상 제공
● EMS에 가입된 차량은 차량번호에 ""아이콘이 표시됩니다.
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