이번에 마티즈 중고로 구입해서 여러가지 진단겸 타이밍 밸트세트를 교환할려고 검색하던중 엔진마을을 알게되었고 거주지 근처인 양천점(신정동)을 예약하고 방문하였습니다..
원래는 예약일이 어제였는데 비가오는 관계로 하루 미루고 오늘 방문하였습니다..
일단 예약확인 전화부터 너무나 친절하게 걸어주셔서 밑에 후기처럼 역시나 친절하시구나라는 느낌을 받았습니다..
처음 들어가는 순간 직원분과 사장님이 함께 반갑게 맞이하여 주셨고 제가 궁금했던 중고차에 대한 모든 진단을 전자제어시스템으로 진단하여서 알기쉽게 설명해 주셨습니다..
약2시간 반정도 걸린다고 하시길래 집에 다녀온다하니까 사장님께서 대차도 해주셔서 집에가서 볼일도 편하게 보고 왔네요..과연 카센터에서 대차 해주시는대 또 있을까요?(전 첨이었습니다 ㅎㅎㅎ)
믿고 다녀왔는데(솔직히 부품 안갈고 갈았다하면 어쩌지 라는 의심도 약간 했었습니다..사장님 죄송요^^)거의 마무리 단계에 있었습니다..차량 외부에 흠집이 생길까봐 비닐 카바 씌어서 작업 하시고 정말 깔끔했습니다,,
교체된 폐 부품 나열해두시고 일일이 다 확인 설명 시켜주시고 오일은 어떤식으로 갈았는지 설명또한 상세히 해주셨습니다..오일 교체전 엔진 속 청소(플러싱)서비스도 공짜로 해주셨습니다..
손님이 걱정하는 것을 자세히 설명해 주시고 교환해야 할것과 안해도 되는것을 명확히 구별 해주시네요..(무조건 교환하라고 하지는 않으시네요)
일단 서비스 마인드가 아주 좋으십니다..
손님이 물어보는거에 대해 상세히 설명해주시고 차의 아픈곳을 정확히 진단 해주시네요..
가격또한 회원가로 저렴하고 투명하게 해 주시네요..
양천점 가기전에 대우 정비코너에 문의를 해보고 갔는데 일단 타이밍 벨트셋트와 오일씰 작업에서 가격이 확실히 차이가 났습니다..한6만원정도 차이가 나네요..
또 감동받은 것은 작업 하시면서 중간중간에 디카로 사진을 찍으셔서 모니터로 보여 주시고 프린터도 해서 뽑아 주시네요..정말 감동입니다..
저도 운전한지 12년정도 되어가는데 이렇게 맘에드는 카센터는 첨 보는 것 같습니다..
양천구 주변에 계신분들 꼭 방문해서 서비스 받아 보시기 바랍니다..
너무나 기분 좋아서 오는길에 돈이 하나도 안 아까웠습니다..글구 소음두 줄어든것 같아서 좋네요...
제가 작업 받은것은 타이밍벨트 셋과 오일씰 교환, 엔진오일(합성유)교환, 브레이크오일교환,점화플러그계 교환등 이었습니다..이 밖의 무료로 엔진룸 청소, 내외부 세차, 엔진 플러싱 서비스, 타이어 볼트 제교정등등 이었습니다...
그 외 또 있는데 기억이 잘 안나네요...ㅎㅎ
암튼 기분 좋은 하루였습니다..
양천점 사장님 번창하세요..^^
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작성일 : 10-02-26 22:47
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